Sääntely ja vaatimustenmukaisuus
Sitoutumisemme sääntelyyn, tietosuojaan ja vastuulliseen toimintaan.
TL;DR
FinanceCompany toimii vertailualustana, ei lainanantajana. Noudatamme sovellettavaa rahoitussääntelyä, GDPR:ää ja ylläpidämme läpinäkyviä liiketoimintakäytäntöjä. Ansaitsemme välityspalkkioita tarjoajilta — tämä ei koskaan vaikuta näkemääsi tietoon tai suosituksiin.
Sääntelykehys
FinanceCompany toimii rahoituspalvelusääntelyn alaisena. Noudatamme Finanssivalvonnan ohjeita ja kaikkia soveltuvia EU-direktiivejä. Toimintamme on rakennettu varmistamaan, että jokainen suosituksemme täyttää sekä viranomaisten että palvelemiemme yritysten odotukset.
- ✓Toimii Suomen rahoituspalvelusääntelyn alaisena
- ✓Noudattaa Finanssivalvonnan ohjeita
- ✓Seuraa kaikkia soveltuvia EU-direktiivejä
Tietosuoja
Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti. Käytäntömme noudattavat EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Henkilötietoja kerätään vain tarvittaessa, ne säilytetään turvallisesti eikä niitä koskaan jaeta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumusta. Tietosuojaselosteemme kuvaa yksityiskohtaisesti, miten käsittelemme tietojasi.
- ✓Täysi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattaminen
- ✓Henkilötietoja kerätään vain tarvittaessa ja säilytetään turvallisesti
- ✓Ei jaeta kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumusta
- ✓Tietosuojaseloste kuvaa yksityiskohtaisesti kaiken tietojenkäsittelyn
Valitusmenettely
Jos sinulla on valitettavaa palvelustamme, ota yhteyttä osoitteeseen complaints@financecompany.io. Vahvistamme kaikki valitukset 2 arkipäivän kuluessa ja pyrimme ratkaisemaan ne 15 arkipäivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit viedä asian asianomaiselle valvontaviranomaiselle.
01
Lähetä
Lähetä valituksesi osoitteeseen complaints@financecompany.io kuvauksineen.
02
Vahvistus
Vahvistamme kaikki valitukset 2 arkipäivän kuluessa.
03
Ratkaisu
Tutkimme ja pyrimme ratkaisemaan valitukset 15 arkipäivän kuluessa.
04
Eskalointi
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit viedä asian valvontaviranomaiselle.
Miten ansaitsemme
FinanceCompany ansaitsee välityspalkkioita rahoittajilta, kun yritys saa rahoituksen alustamme kautta. Tämän palkkion maksaa rahoittaja, ei sinä. Se ei vaikuta korkoosi, palkkioihisi tai lainaehtojesi. Vertailumme perustuvat objektiivisiin kriteereihin (korot, kulut, ehdot, nopeus) eikä välitysjärjestelyillä ole niihin vaikutusta.
